En la sociedad digital actual, el estatus se ha transformado y se ha vuelto mucho más polifacético que nunca. Ya no se trata únicamente de que marca de coche conduces, las marcas de ropa que te pones o el vecindario en el que vives; todo ha trascendido desde las posesiones físicas y se ha adentrado en el ámbito digital. La definición de estatus ha evolucionado desde el “Estatus 1.0”, que encapsulaba la riqueza material y la posición social, al “Estatus 2.0”, donde la popularidad y la influencia en las redes sociales se volvieron primordiales.

Mi experiencia como “Influencer” en la primera década del siglo XXI.

Gracias a la web 2.0 y las redes sociales, he vivido experiencias increíbles. He experimentado viajes que habría sido imposible vivir si no hubiera estado presente cómo Travel Blogger en turismo, bueno ahora se les llaman influencers, por allá el 2009 éramos bloggers o videobloggers. Uno de los videos  a los que le guardo más cariño, es este hecho con mi hijo Unai que grabamos cuando creo tendría 7-8 años, en un viaje a La Rioja en familia promocionando el Barranco Perdido.

Del estatus 2.0 al estatus 3.0

Hoy estamos en transición hacia lo que denomino el “Estatus 3.0”. En esta nueva era, el estatus empieza a definirse por tu inversión en criptomonedas, la propiedad de Coleccionables Digitales (NFTs) que tengas, aplicaciones y metaversos web3 en que participas, etc.

Para las empresas, esta transición del marketing Web 2.0 al marketing Web3 representa una oportunidad significativa. A medida que adoptamos el “Estatus 3.0”, las marcas también deben evolucionar sus estrategias de marketing, programas de fidelización y recompensas para adaptarse a esta nueva definición de estatus. A día de hoy suena como lejano, igual de lejano que era pensar hace 15 años,  que las redes sociales iban a cambiar el marketing y la comunicación. Hoy estamos frente a otro cambio evolutivo que poco a poco se irá produciendo.

En el “Estatus 1.0”, los programas de fidelización eran simples. Recompensaban a los clientes por comprar productos o servicios con frecuencia. Recuerdo cuando mi abuela Antonia me mandaba hacerle la compra al super y siempre me recordaba, no te olvides de los sellos, esos que cuando tenías la cartilla llena te regalaban un juego de paellas.

Sin embargo, con el auge del “Estatus 2.0”, las empresas tuvieron que considerar algo más que solo la frecuencia de compra. Las marcas debían reconocer la influencia de sus clientes e incorporar elementos como compartir en redes sociales, me gusta, seguidores, etc.

Ahora, cuando empezamos a entrar en el “Estatus 3.0”, el concepto de estatus se vuelve aún más complejo, pero también más intrigante para las empresas. Este nuevo paradigma requiere que las empresas reconozcan la riqueza digital de sus clientes y su participación en el espacio web3. El concepto de recompensas se ha expandido, de regalar productos o servicios físicos a ofrecer experiencias digitales únicas, activos o acceso exclusivo a ciertos eventos web3, especialmente a través de Coleccionables Digitales (NFTs).

Por ejemplo, en lugar de ofrecer un descuento en la próxima compra, las empresas pueden recompensar a los clientes con Coleccionables Digitales exclusivos (NFTs) que no solo sirven como un distintivo de lealtad, sino también como un activo que podría apreciarse con el tiempo o tiene una utilidad específica que va más allá del descuento.

Las empresas también pueden aprovechar el concepto de “estatus” para impulsar la competencia y aumentar el compromiso (Engagement). Los seres humanos están inherentemente impulsados por el estatus y el reconocimiento. Cuando las empresas gamifican sus programas de fidelización, crean un sentido de competencia que puede incentivar a los clientes a participar más, fomentando la fidelidad a la marca y, posteriormente, las ventas. Sin embargo, es esencial que las empresas encuentren un equilibrio. El objetivo no debe ser hacer que los clientes se sientan inadecuados si no tienen un cierto nivel de riqueza digital o compromiso. Más bien, debe tratarse de crear un sentido de comunidad y pertenencia a la marca, el tan deseado engagement.

Evolucionar los programas de fidelización con el estatus 3.0

En este contexto, los programas de fidelización deben ir más allá de las transacciones y ofrecer un valor añadido significativo. Las marcas pueden utilizar las tecnologías emergentes para proporcionar experiencias inmersivas, como acceso a mundos virtuales exclusivos o eventos en vivo en el metaverso, en turismo lo llamamos Turismo Firtual con “F”. Estas experiencias no solo refuerzan el estatus digital de los usuarios, sino que también generan una conexión emocional con la marca, lo que es crucial para la fidelización a largo plazo.

Además, la personalización se convierte en un aspecto clave en la era del “Estatus 3.0”. Las empresas deben ser capaces de comprender y analizar los comportamientos y preferencias digitales de sus clientes para ofrecer recompensas y experiencias personalizadas. Esto no solo aumenta la relevancia de las recompensas, sino que también hace que los clientes se sientan valorados y comprendidos, fortaleciendo su lealtad. Las plataformas de inteligencia artificial y análisis de datos juegan un papel fundamental en este proceso, permitiendo a las marcas ajustar sus estrategias de manera más eficiente y eficaz.

Evolución constante a través de la innovación

Finalmente, es importante destacar que el “Estatus 3.0” no es un concepto estático; está en constante evolución. Igual le pasa al marketing Firtual que mucho tiene que ver con este estatus 3.0 . Las empresas deben estar dispuestas a adaptarse rápidamente a los cambios en las preferencias y comportamientos de los consumidores. Esto puede implicar la integración de nuevas tecnologías o la reconfiguración de los programas de recompensas para mantenerse al día con las tendencias emergentes. La flexibilidad y la capacidad de innovación serán claves para que las marcas se mantengan relevantes y atractivas en un mercado cada vez más competitivo.

En conclusión, el “Estatus 3.0” ofrece un potencial inmenso para que las empresas reconsideren sus programas de fidelización y recompensas. A medida que el concepto de estatus en nuestra sociedad continúa evolucionando, también deben hacerlo nuestras estrategias empresariales. Al comprender y adaptarse a estas nuevas definiciones de estatus, las empresas pueden crear programas de fidelización más atractivos y significativos, fomentando relaciones más sólidas con sus clientes y promoviendo el crecimiento en el proceso.

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El concepto de omnicanalidad está evolucionando de manera vertiginosa, algunas empresas como por ejemplo Starbucks, están explorando formas innovadoras de involucrar a los clientes en estos diversos ámbitos. Este artículo quiere profundizar en las enormes posibilidades que ofrece la “nueva omnicanalidad”, destacando la convergencia de los canales tradicionales, videojuegos, metaverso, coleccionables digitales y canales de marketing físico todo desarrollado con una blockchain sostenible. Todo ello acelerado por la Inteligencia Artificial que en pocos años hará que no reconozcamos al Comunity Manager de hoy.

Entendiendo el Paradigma de la nueva Omnicanalidad:

Omnicanal se refiere a la integración fluida de varios canales, permitiendo a los clientes tener experiencias consistentes y personalizadas. Tradicionalmente, esto implicaba fusionar puntos de contacto físicos y digitales, pero ahora esta nueva Omnicanalidad se extiende al metaverso, los videojuegos y al uso de Coleccionables Digitales (NFTs) utilizando una Blockchain sostenible. Al adoptar este enfoque, las empresas y territorios pueden crear una experiencia de marca coherente y completa que trasciende fronteras y posiciona a la marca como innovadora. Cada vez tengo más claro que el nuevo marketing es la innovación.

Coleccionables Digitales NFTs:

Los coleccionables digitales (NFTs) están emergiendo como una forma nueva para que las marcas recompensen y fidelicen a los clientes. Al ofrecer coleccionables digitales que proporcionan acceso o experiencias exclusivas, las marcas pueden generar interés y fomentar la fidelización. Las marcas que los adopten temprano pueden posicionarse a la vanguardia de la tendencia de coleccionables digitales. Hecho de manera reflexiva, estos programas de recompensas pueden crear verdaderos defensores de la marca que orgullosamente exhiben su afiliación en espacios físicos y virtuales. A medida que los consumidores pasan más tiempo en entornos digitales/metaverso/videojuegos, el valor y atractivo de las recompensas de marca solo seguirá creciendo. Los coleccionables digitales que tienen una verdadera utilidad y aportan valor al cliente, proporcionan a las marcas una nueva herramienta para la tan ansiada lealtad del cliente. Todo ello crea nuevas posibilidades para los ya pasados de moda programas de loyalty de la tarjetita y mejora el engagement con los clientes. Este ha sido el objetivo de nuestro proyecto del NFT Management System que de manera fácil te ayuda a desarrollar las campañas de marketing web3 para ciudades o empresas.

Aprovechando el Poder del Metaverso:

El metaverso representa un universo virtual donde las personas interactúan entre sí con sus propios avatares. Al aprovechar el metaverso, las empresas pueden pasar de la web 2D a la web 3D, que desde el nacimiento de los videos 360 no ha hecho más que evolucionar. Todavía estamos en sus inicios, pero está claro que al final las gafas podrían sustituir en muchos casos al smartphone de hoy. Las compañías pueden diseñar espacios virtuales o gemelos digitales, crear experiencias de marca e incluso organizar eventos que unen el mundo físico con el virtual. También el uso de Coleccionables Digitales en ambos mundos puede ayudar a interactuar en este espacio FIRTUAL creando un puente de conexión entre ellos.

Coleccionables Digitales y ‘Play to Win’:

Los coleccionables digitales (NFTs) en videojuegos ofrecen una forma nueva de gamificación. En el 2011 ya empece a investigar como esto podría ser un elemento de marketing interesante. Hoy mucho ha evolucionado la tecnología y estos pueden ser integrados en juegos ya existentes o creados por la propia empresa o destino, con un modelo ‘play to win’, donde los jugadores obtienen recompensas exclusivas, como NFTs, por lograr objetivos en el juego. Las marcas pueden colaborar con desarrolladores de juegos para incluir coleccionables digitales que promuevan la fidelización. Por ejemplo, una destino turístico puede lanzar un atuendo o camiseta que tiene dos formatos: el digital y el real en un juego popular o en un metaverso, vinculando la experiencia del juego con el mundo físico y virtual.

Brand Placement en Videojuegos:

El placement de marca en videojuegos es una forma potente de omnicanalidad. Las marcas pueden crear experiencias inmersivas dentro de juegos populares, ofreciendo productos o servicios en contextos de juego relevantes. O también crear un juego sencillo con otras marcas, play to win, o play to learn, basado en su estrategia de omnicanalidad. Esto no solo aumenta la visibilidad de la marca, sino que también ofrece una experiencia de usuario interactiva y atractiva, alineada con las preferencias y comportamientos del público objetivo.

Integración sin Fisuras de Canales Tradicionales, Digitales y Virtuales:

La integración de canales tradicionales, digitales y virtuales es un aspecto crucial del nuevo paisaje omnicanal. Las empresas pueden aprovechar tecnologías como códigos QR, videojuegos, Coleccionables Digitales 3D (NFTs) en realidad aumentada y dispositivos móviles para unir los ámbitos físico y digital. Por ejemplo, un cliente podría buscar un Coleccionable Digital 3D de una oferta especial con realidad aumentada en la calle, o en un espacio comercial como una experiencia tipo Pokemon Go.

Personalización y Segmentación:

Una de las principales ventajas de este nuevo enfoque de omnicanalidad es la capacidad de ofrecer experiencias personalizadas. Al recopilar datos de varios canales: sitios web, aplicaciones, georeferenciación, datos de Blockchain, tipos de Coleccionables Digitales NFTs, interacciones en el metaverso, videojuegos etc., las empresas y destinos pueden obtener información sobre las preferencias y comportamientos de los clientes. Esto permite mensajes dirigidos y ofertas adaptadas a lo largo de todo el mapa de experiencia del cliente, maximizando el compromiso y las tasas de conversión.

Métricas y Análisis de Rendimiento:

Para evaluar el éxito de sus estrategias omnicanal, las empresas deben establecer nuevas métricas relevantes desde la web3, web4, datos de Blockchain y analizar el rendimiento en todos los canales. Esto incluye rastrear interacciones con clientes, tasas de conversión de Coleccionables Digitales (Nfts) y atribución de ingresos. Al monitorizar estas nuevas métricas, las empresas y destinos pueden ajustar sus estrategias, optimizar la experiencia del cliente y obtener mejores resultados. Los datos son clave para ofrecer una experiencia de entretenimiento mejor y personalizada, siempre respetando los datos del usuario y ofreciendo un alto valor por ellos en forma de recompensas a través de la gamificación.

Conclusión:

La convergencia de canales de marketing tradicionales, metaverso, videojuegos y canales físicos dentro del nuevo paisaje omnicanal abre posibilidades emocionantes para innovar en el marketing de los próximos años. Integrar el mundo de los videojuegos, los NFTs y coleccionables digitales en la mezcla agrega otra capa de engagement que ya no nos dan las redes sociales. Al adoptar estas tendencias y tecnologías, las empresas y destinos pueden forjar conexiones más fuertes con los clientes, más allá del “Dame un like” mejorando las experiencias de marca y mantenerse a la vanguardia en un mundo cada vez más interconectado.

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Desde nuestro proyecto de NFT-MS de Mutishan, hemos definido un ecosistema de marketing web3 que ayude a los proyectos a cerrar el ciclo. Este ecosistema consta de 4 elementos principales.

1.- Una aplicación que es la que usará el usuario tanto en su relación con una empresa o un destino turístico o ciudad.

2- Un sistema de gestión sencillo y en el cual no se necesiten conocimientos de blockchain, nfts, etc. de manera que el mismo Community Manager pueda gestionar de manera sencilla las campañas y acciones de marketing web3.

3.- Todo desarrollado con tecnología Blockchain que nos asegure su sostenibilidad, seguridad, bajo coste y accesible a todos.

4.- Un canvas que te ayuda a definir una estrategia de marketing web3 que tenga en cuenta los siguientes aspectos: Comunidad 360, Tokenomics, contenidos, tecnología, sostenibilidad, metaverso, y por último como ejecutamos el proyecto.

En este pasado artículo hablábamos de porque las empresas tienen que pensar en filosofía marketing web3

El pasado mes de Junio di una conferencia en el DES de Málaga sobre marketing web3 y cómo lo estamos haciendo para la ciudad de Málaga y el Parque Natural de Cabárceno en Cantabria. Aquí tienes mi presentación en inglés por si te puede interesar profundizar en como establecer una estrategia de marketing web3 para tu proyecto.

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El 19 de mayo de 2021 conjuntamente con Jesús Pérez dimos una charla en FITUR que titulamos “La web 2.0 ha muerto, demos la bienvenida a la web 3.0.” si, lo reconozco, un poco apocalíptico, la idea era atraer a público que quisiera conocer lo que se venia y que pudiéramos compartir nuestra visión con el sector turístico. La verdad es que no tuvimos mucho éxito solo vinieron 10 personas, dimos un repaso a los conceptos que podrían cambiar el escenario de muchos aspectos en la gestión y marketing de las empresas. Al año siguiente vinieron más de 100. Te dejo el video de la grabación de la del 2022, ya que la del 2021 no se grabo.

Si como CEO o responsable de marketing , estás dedicando tiempo y esfuerzo a pensar en cómo captar la atención de tus clientes, en cómo hacer que se sientan conectados con tu marca y en cómo mantenerlos dentro de tu círculo de influencia, no puedes dejar de lado esta nueva R-evolución que denominamos Web3 (R- de rápida). Es vital pensar en cómo publicitar de manera efectiva, cómo aprovechar al máximo nuestros puntos de contacto con el cliente y cómo llevar a cabo campañas que nos ayuden a aumentar nuestra presencia mediática. Nuestro Buyer persona 3.0 es muy diferente del de la época 2.0 de principios de este siglo XXI. Yo llevo dandole vueltas al tema desde 2011, lo puedes ver en esta presentación. para mi la clave está en encontrar con la tecnología de hoy día, encontrar un equilibrio entre hacer marketing y fidelizar usando la gamificación. En el 2011 le llamé Fidemarketización. Un nombre muy poco marketiniano pero que intentaba reflexionar en la necesidad de unir estos 2 conceptos en una misma estrategia, que me parecen clave en la próxima década.

Hoy contamos en esencia con nuevos canales para trabajar. Hay desafíos inherentes en este trabajo que en muchos casos podríamos decir que hasta nos da pereza entrar. Con lo fácil que era hasta ahora. Adquirir nuevos clientes se está volviendo más costoso y las marcas hoy en día están compitiendo entre sí en un océano rojo de competitividad. Las marcas tradicionales, a pesar de que el término pueda sonar un poco viejuno, nacieron en un tiempo donde la relación era simplemente entre productor y consumidor. Estas marcas publicitaban sus productos en el máximo de canales para ganar influencia y generar demanda, esperando que el consumidor llegara para comprar una vez fueran impactadnos en alguno de sus canales de comunicación y publicidad.

Por otro lado, están surgiendo nuevas marcas que se parecen más a personas o comunidades. La economía de los creadores de contenido o influencers se basa en este concepto, comenzando con una comunidad y luego utilizando esa comunidad para ganar influencia. De ahí, pueden lanzar productos y campañas de comunicación. Este enfoque promueve un sentido de pertenencia desde el principio y genera una conexión emocional, que si se mantiene en el tiempo es muy efectiva.

A medida que aumenta el costo de adquisición de nuevos clientes y las acciones se vuelven menos efectivas, sin duda la web3 es un área a tener en cuenta para empezar a experimentar en un campo todavía casi virgen. ¿Recuerdas cuando surgieron las redes sociales y la gente dudaba de su permanencia? Algunos decían que eran solo una moda. Hoy son una máquina bien engrasada e industrializada. Estamos en esa etapa con la Web3. Estamos en los inicios de los Facebook, Twitter, YouTube de la primera década de los 2.000.

Hoy si miramos la vista atrás, sabemos lo suficiente para estar seguros de que este nuevo canal ha llegado para quedarse y quien no quiera verlo, bueno perderá oportunidades de convertirse en una marca innovadora, y como yo siempre digo la innovación es el mejor marketing para conseguir notoriedad, que no es lo mismo que generar noticias. Lo que no tenemos tan claro es cuales son las mejores formas de hacerlo, cuáles se convertirán en los ejemplos que otros imitarán y cuáles son más innovadoras. Esto significa que ahora es el momento de tomar la iniciativa y posicionar tu marca sobre todo si quieres conseguir atraer a la Generación Z y la Generación Alpha. De todo ello estaré hablando el próximo 15 de junio en el DES en Málaga

Estamos hablando de cómo será el futuro de la interacción, el engagement y la fidelidad del consumidor. Es importante entender que el método tradicional de realizar investigaciones de mercado, crear productos y luego encontrar una audiencia a través de las rrss para esos productos está siendo completamente repensado y redefinido por las marcas que ya están innovando en este ámbito.

La Web3 ante todo prioriza la comunidad y para esto tenemos que haber trabajado bien nuestras redes sociales. Muchas marcas del futuro están naciendo justo ahora. Comienzan como pequeñas comunidades de personas con tokens, Coleccionables digitales, NFTs usando blockchain con una visión y objetivos compartidos. Están creando cosas basadas en intereses comunes, lo que va en contra de la forma tradicional de empezar un negocio.

Dentro de diez años, es probable que veamos a las empresas de mayor crecimiento y a marcas totalmente nuevas surgir de estas pequeñas comunidades. Las marcas ya consolidadas necesitan estar atentas a esto, ya que representa una oportunidad o una amenaza a medio y largo plazo, dependiendo de su nivel de participación. Si las marcas ya establecidas empiezan a tener en cuenta estos aspectos, también se irán consolidando y podrán mantener su presencia especialmente en estas jóvenes generaciones que muy pronto serán sus clientes. Como se diría en el argot futbolístico “Hay que cuidar la cantera” no la de los equipos de futbol si no la de los clientes.

La entrada ¿Por qué las empresas necesitan pensar en modo Web3?  se publicó primero en Jimmy Pons.

Starbucks ha puesto en marcha su programa de fidelización basado en blockchain y coleccionables digitales o NFTs. Este nuevo proyecto se llama Starbucks Odyssey, es una extensión del actual programa de Starbucks Rewards y ya está abierto a un primer grupo de beta testers. Por cierto solo para clientes de EE.UU por ahora.

Una vez más Starbucks se adelanta al resto de empresas competidoras y sube el listón apostando por la web3. Starbucks Odyssey, incluye NFTs de temáticas relacionadas con la cultura del café y mezcla el mundo digital con experiencias reales y físicas, lo que conjuntamente con nuestro proyecto de Málaga lo convierte en uno de los primeros programas de fidelización o “Loyalty” del mundo “Fitigital” (Físico y digital)

Diseño de la aplicación

Starbucks Odyssey, ha sido diseñado para que sus clientes más fieles ganen algo más que una bebida gratis cuando eres un cliente asiduo, evolucionando y mejorando los típicos y ya obsoletos programas de puntos tradicionales. Odyssey introduce una nueva plataforma en la que los clientes pueden participar en actividades interactivas llamadas “Journeys”. Una vez completadas, permiten a los miembros ganar Journey Stamps coleccionables, que es el nombre menos friki que Starbucks da a sus NFTs (ahora con un poquito de mala prensa por las estafas y demás), yo prefiero llamarles Coleccionables Digitales.

Esos denominados Journeys, están diseñados para promocionar la marca Starbucks y fomentar la cultura del café a los clientes, así como la historia de la empresa. Incluyen además una serie de actividades, como ver vídeos o responder a cuestionarios, jugar a rompecabezas o incluso ir a la tienda a probar las nuevas bebidas que la empresa quiere promocionar.

Niveles de beneficios

Existen varios niveles de beneficios y experiencias que pueden desbloquearse. En el nivel más bajo, serán experiencias online, como una clase virtual que enseñan a preparar bebidas, o que da acceso a productos exclusivos de artistas. A medida que ganas más puntos y NFTs, podrás empezar a acceder a experiencias en el mundo real, como eventos especiales organizados en Starbucks Reserve Roasteries o incluso un viaje a la granja de café Starbucks Hacienda Alsacia en Costa Rica.

Con todo ello Starbucks está simplificando el proceso de compra de NFT, ya que no requiere que los miembros tengan una wallet de criptomonedas, ni deben poseer criptomoneda o tener conocimiento de tecnologías web3.

Conclusión

La innovacion en programas de fidelizacion es clave para afrontar los retos de esta década. El ver que una empresa tan innovadora como Starbucks está en la misma línea que el NFT Management System que hemos estado desarrollando este último año, nos indica que estamos en muy buen camino y refuerza nuestro proyecto

La entrada La innovación en programas de fidelización. El caso de Starbucks Odyssey se publicó primero en Jimmy Pons.

Esta plataforma o Exchange, que se llamará China Digital Asset Exchange (CDAX) y será operado por la Comisión Reguladora de Valores de China (CSRC) centrandose en NFTs relacionados con las industrias culturales y creativas del país.

Si bien China a veces ha representado un sentimiento anti-web3 al prohibir las criptomonedas e imponer regulaciones estrictas sobre la tecnología, ha estado promoviendo activamente el desarrollo de la blockchain en el país.

Estos son los siguientes cosas que los usuarios podrán comerciar en la plataforma, al momento de ponerse en marcha:

• Coleccionables digitales (también conocidos como NFT)
• Derechos de autor digitales
• Derechos de propiedad

La plataforma China Digital Asset Exchange (CDAX)  también se está asociando con “Digital Collection Home”, una plataforma de evaluación de crédito y recopilación de metaversos en China.

Queda por ver qué éxito tendrá el CDAX y cómo este impactará en el mercado global de NFTs. Sin embargo, el lanzamiento de un Exchange NFT respaldado por el estado es un importante paso adelante y probablemente allanará el camino para una mayor adopción y desarrollo de los NFTs en China y en todo el mundo.

Todas las compras se realizarán en moneda Fiat (Yuanes), por lo que evita el mundo de las criptomonedas. Pero esto es algo que otros portales ya están incorporando, para facilitar la incorporación de nuevos usuarios, todavía no muy acostumbrados al uso de criptomonedas.

Si bien China está logrando un progreso significativo con blockchain, queda por ver si adoptará el espíritu de descentralización de la web3 o le dará su propio giro. Yo me atrevo a pensar que será más un entorno cerrado que descentralizado, aunque desearía equivocarme 🙂

Si te interesa todo este mundo de la web3, los NFT’s, puedes hacer mi curso relacionado con esta temática  o ver esta conferencia que  va sobre estos temas, pero relacionados con el turismo en este caso, hago un repaso desde los inicios de Internet y como hemos llegado hasta hoy y además en esta conferencia explico lo que estamos haciendo con el Ayuntamiento de Málaga.

O si buscas una herramienta para gestionar campañas con coleccionables digitales o NFTs te recomiendo mi proyecto NFT Management System. Una herramienta para empresas, ciudades y destinos turísticos que te permite gestionar y potenciar el engagement de clientes con filosofía web3, a través de la innovación en los programas de puntos y campañas de Coleccionables Digitales (NFTs), de manera segura, sostenible, sencilla y rápida.

La entrada China Digital Asset Exchange (CDAX), plataforma oficial de NFT’s del gobierno chino se publicó primero en Jimmy Pons.

El remarketing descentralizado es una técnica de marketing que permite mostrar anuncios a personas que hayan visitado ya tu sitio web a través de blockchain para rastrear a los visitantes del sitio web y así poder mostrarles anuncios relevantes mientras navegan por la red.

Para llevar a cabo esta técnica debemos colocar un pixel de seguimiento en nuestro sitio web que permita rastrear a los visitantes y recopilar información sobre ellos. Esta información se almacena en la blockchain y se utiliza para mostrar anuncios personalizados.

Estas acciones son una técnica efectiva para aumentar la visibilidad de nuestra empresa y atraer a clientes potenciales que hayan visitado previamente el sitio web. También puede ser útil para mantener a los clientes existentes interesados en los productos o servicios que ofrecemos.

Hay varias empresas que han empezado a ofrecer este tipo de servicios. 

Algunas de ellas son:

1. AdChain: Una plataforma de publicidad descentralizada que utiliza la tecnología blockchain para ofrecer remarketing descentralizado.
2. NFT Adverts: Es una plataforma de publicidad descentralizada que utiliza tokens no fungibles (NFT) para ofrecer remarketing descentralizado.
3. AdEx: Plataforma de publicidad descentralizada que ofrece servicios de remarketing descentralizado.

Estas son solo algunas de las empresas pero hay muchas más otras opciones disponibles en el mercado que pueden ser adecuadas para las necesidades de una empresa en particular, pero será un buen comienzo si lo que quieres es empezar a investigar y plantearte estrategias de este tipo en tu plan de marketing. Debes tener en cuenta que todavía estamos en los principios del marketing web3 y por lo tanto no es fácil de entender.

Estoy seguro que como ya pasó con el remarketing tradicional con el tiempo esto no hará más que crecer y crecer, porque el nuevo marketing web3 ya está aquí. Como empresas y responsables de marketing no nos toca más remedio que ponernos al día y empezar a investigar y experimentar para en un futuro cercano poder desarrollar con éxito este tipo de acciones. Bienvenidos al “Futuro de hoy”

La entrada ¿Que es el remarketing descentralizado? se publicó primero en Jimmy Pons.

Podríamos decir el que marketing web3 es un término que se incluyen entre otros, temas como:

• el uso de tecnologías descentralizadas,
• la blockchain,
• los contratos inteligentes,
• las plataformas de publicidad descentralizada,
• la publicidad en redes sociales descentralizadas,
• portales de contenido descentralizados,
• el uso de tokens  o coleccionables digitales (NFTs) para recompensar a los usuarios como si fuera un programa de puntos o rewards de destinos turísticos o empresas como ya esta haciendo Málaga.

El marketing web3 incluye también el uso de tecnologías de identidad descentralizada lo que permite a las empresas interactuar de manera más segura y privada con sus clientes.

En lugar de depender de plataformas centralizadas para almacenar y gestionar los datos de los clientes, las empresas pueden utilizar tecnologías descentralizadas que permiten a los usuarios controlar y compartir sus propios datos de manera más segura y privada. Dando el poder directamente al usuario o cliente.

En general, el marketing web3 se centra en la creación de relaciones más transparentes y seguras entre las empresas y sus clientes usando las tecnologías descentralizadas. Esta nueva ola que tendremos que surfear si o si, es una tendencia emergente en el mundo del marketing que está creciendo enormemente ya que contamos con una sociedad totalmente digitalizada y donde las generaciones Millennial, la Z y la T han crecido rodeados de videojuegos y gamificacion. Teniendo un impacto muy significativo en la forma en que las empresas interactúan con sus clientes online.

Una de las cosas más importante a la hora de empezar a trabajar el marketing web3 es diseñar una estrategia. En este video hablo de las cosas que hay que tener en cuenta a la hora de definir una estrategia que nos responda a la pregunta de ¿Qué es el marketing web3 o marketing web 3.0? para mi empresa.

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