Cada vez son más los actores que investigan cómo aprovechar del concepto de mundo Firtual con F (Físico y Virtual) para no solo ofrecer nuevas experiencias a sus clientes si no generar cada vez más negocio a sus empresas y proyectos.

El anuncio del Real Madrid sobre su posible alianza con Apple para integrar la experiencia inmersiva del Santiago Bernabéu en las Apple Vision Pro no solo supone un hito en la industria deportiva, sino que abre las puertas a una revolución en los mundos firtuales y especialmente refuerza la idea que llevo años desarrollando sobre el turismo FIRTUAL. Este concepto, que combina el mundo físico y virtual para crear experiencias accesibles e innovadoras, encuentra en esta propuesta del Bernabéu infinito un caso de éxito que podría transformar la manera que vivimos los eventos deportivos.

La experiencia del estadio: Más allá del fútbol

Imagina disfrutar de un partido desde cualquier rincón del mundo, no solo viendo el campo de juego, sino viviendo la emoción de estar “presente” en el estadio. Esto se logrará mediante la realidad mixta, transportando a los usuarios a las gradas virtuales del Santiago Bernabéu. Este desarrollo no es solo un capricho tecnológico; se trata de democratizar una experiencia que hasta ahora estaba limitada por las barreras físicas y económicas.

El Turismo FIRTUAL como motor de innovación

La propuesta del Real Madrid encaja perfectamente con los pilares del turismo FIRTUAL, que se basa en:

1. Accesibilidad: Rompe las barreras geográficas permitiendo que personas de todo el mundo experimenten momentos únicos sin salir de casa.
2. Sostenibilidad: Reduce la huella de carbono asociada al transporte masivo de aficionados.
3. Personalización: Mediante herramientas como NFTs y coleccionables digitales, el aficionado podría personalizar su experiencia, desde elegir la vista del campo hasta interactuar con avatares de leyendas del club.

Lecciones del Turismo FIRTUAL para otros sectores

El Bernabéu infinito no es el único ejemplo de cómo la realidad mixta está impactando el turismo. Iniciativas como los gemelos digitales de destinos turísticos, muestran que estas experiencias inmersivas no sustituyen al turismo tradicional, sino que lo complementan. Los viajeros que exploran destinos en el metaverso suelen sentir más ganas de visitarlos físicamente, generando un círculo virtuoso para el sector. Todo ello lo estamos investigando desde el proyecto de FIRTUEX.

Implicaciones futuras: Un modelo a replicar

Si bien esta propuesta está dirigida inicialmente a los seguidores del Real Madrid, su éxito podría inspirar a otros. Imagina:

• Rutas virtuales por sitios Patrimonio de la Humanidad: Conocer Machu Picchu o Petra desde la comodidad del hogar y, después, planificar el viaje físico con mayor emoción.
• Eventos culturales y deportivos accesibles globalmente: Desde conciertos hasta festivales, eliminando las limitaciones de aforo y localización. O la visita al museo del Real Madrid.

El Santiago Bernabéu infinito es mucho más que una estrategia comercial; es un vistazo al futuro de las experiencias firtuales. El turismo FIRTUAL, impulsado por tecnologías como la realidad mixta y los dispositivos inmersivos, se posiciona como una herramienta clave para democratizar el acceso a experiencias únicas. Este desarrollo no solo beneficia a los aficionados, sino que podría ser la base de un turismo más inclusivo, sostenible y personalizado, que conecta emociones físicas con experiencias virtuales.

Aquí tienes una noticia que habla del Santiago Bernabéu infinito.

¡Es hora de que el sector turístico siga el ejemplo del Real Madrid y apueste por un modelo que une el presente físico con el potencial ilimitado del futuro virtual!

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El mundo está dejando atrás la bidimensionalidad. Pasamos de webs planas a entornos tridimensionales, inmersivos y sensoriales. Tener una web 2D pronto será tan obsoleto como intentar vender con una página de los años 90. Hoy ya vemos señales de este cambio: destinos como las Illes Balears a través del Parc Bit que trabajan con gemelos digitales,  hoteles que exploran gemelos digitales como Hotelverse, motores de reservas que se integran con mundos 3D como Mirai, o parques como Port Aventura que mezclan lo físico con lo virtual en experiencias como Hysteria in Boothill. Incluso grandes clubes como el Real Madrid sueñan con estadios infinitos en la frontera entre lo real y lo digital. También empresas como Past View llevan ya años viajando al pasado y al presente con sus mundos tridimensionales. Las Islas Canarias también está apostando por los metaversos como Roblox en una campaña dirigida a niños y jóvenes.

Por otro lado, la evolución de la fidelización, la gamificación de las experiencias tiene un enorme potencial en la era de los Coleccionables Digitales en la blockchain (Web 3.0) que además se caracterizará por una fusión sin precedentes de experiencias reales y virtuales, potenciados por la IA o lo que ya se denomina (Web 4.0).

El poder de la inmersión y la gamificación

Imagina visitar una réplica virtual del Museo del Prado, recorrerlo en 3D desde casa y, con el mismo NFT, acceder después a una visita guiada exclusiva en Madrid. La experiencia se expande: lo virtual se convierte en pasaporte para lo real y una motivación extra para ir a conocer Madrid o esa exposición del museo.

En Port Aventura ya vivimos un anticipo: una casa encantada real de 200m² cobra vida con actores virtuales, efectos sobrenaturales y seres digitales que conviven con lo tangible. Es un adelanto de lo que será tendencia en el turismo del futuro: experiencias híbridas que despiertan todos los sentidos.

Coleccionables Digitales en la blockchain (NFTs): el nuevo lenguaje de la fidelización

Los coleccionables digitales no son simples imágenes digitales. Pueden ser muchas cosas, por ejemplo llaves de acceso que permiten entrar en universos cruzados:

• Pases de acceso exclusivos.

• Entradas para eventos reales o virtuales.

• Vouchers para servicios turísticos.

Un NFT obtenido en un hotel de Barcelona que tiene un hotel en Port Aventura podría desbloquear experiencias dentro del parque o beneficios en el propio destino. Con esta dinámica, el turista se convierte en jugador y coleccionista, mientras la marca gana en conexión y fidelidad.

Marketing Firtual: una nueva narrativa

Este nuevo paradigma abre la puerta a un marketing firtual: campañas que existen en ambos mundos, con relatos que combinan lo humano, lo sostenible y lo tecnológicamente avanzado. No se trata solo de impactar, sino de crear experiencias memorables en el mundo real y virtual que acompañen al viajero en cada etapa, dentro y fuera del destino.

Personalización, sostenibilidad y accesibilidad

En el futuro, un NFT podrá almacenar tus preferencias de viaje, ajustando tanto las experiencias virtuales como las reales. ¿Eres amante del arte? Tu coleccionable desbloqueará tours en el metaverso y entradas en galerías reales. ¿Te apasiona la música? Podría darte acceso a conciertos virtuales y backstage en la vida real. Las posibilidades son infinitas y la tecnología nos permite innovar de manera constante y generar el verdadero engagement con el cliente que buscamos.

La sostenibilidad es otro gran beneficio: el turismo virtual reduce la huella de carbono, democratiza el acceso a experiencias premium y permite que más personas disfruten de destinos antes inaccesibles. La clave: utilizar tecnologías verdes, como la Blockchain de Chia, reconocida por su bajo impacto ambiental.

Conclusión

Estamos entrando en una era que denomino Turismo Firtual, donde lo real y lo virtual se entrelazan para crear experiencias más ricas, inclusivas y sostenibles. Una era donde los coleccionables digitales actúan como puentes y donde el marketing se convierte en relato expandido y las experiencias turísticas se enriquecen y se extienden.

No hablamos de ciencia ficción: la Comisión Europea ya diseña la estrategia para liderar esta evolución tecnológica 4.0. El reto es claro: avanzar hacia un turismo que no solo sorprenda, sino que también inspire, sea consciente y ponga en equilibrio innovación, sostenibilidad y humanidad.

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