Muchos de los problemas que tenemos en las empresas nacen cuando no tenemos una comunicación fluida, transparente y consciente. Esto también lo podríamos aplicar a nuestra vida diaria. Dejarme primero hablar de los tipos de comunicación básicos que existen. El …
Cuando hablamos de asertividad o comunicación asertiva es bueno conocer los 20 principios o «Derechos Asertivos Universales». Tengo el: Derecho a que me traten con respeto y dignidad. Derecho a expresar mis propios sentimientos, opiniones e ideas. Derecho a ser …
¿Dónde nacen nuestras emociones? esta es quizás una de las preguntas que me hacía al inicio de explorar mis propias emociones como paso previo a su gestión. Las emociones habitualmente se suelen manifestar físicamente a través de algún efecto en …
Las Soft Skills en turismo o habilidades blandas se están convirtiendo en un elemento clave en el turismo del siglo XXI. Varios estudios confirman que El 47% de los empleos conocidos desaparecerá en 15 años por la automatización y la …
HIP es un evento que en pocos años se ha convertido en una referencia del sector Horeca. Independientemente de todo lo que es el espacio expositivo que va creciendo cada año, la parte que más me gusta es el congreso que se …
Fitur Mindful Travel. En FITUR 2019 empieza una nueva era para el futuro del turismo. Hace 10 años aproximadamente tuve la oportunidad de poner en marcha Fiturtech, el evento de Tecnología e innovación por excelencia en Fitur. Mucho ha pasado, mucho …
Bluebay Lab un deseo hecho realidad y una excelente herramienta para la innovación turística en hoteles. Hace unos meses se interesó por el proyecto del Bluebay Lab, el canal de comunicación que Vodafone a creado para recoger los diferentes proyectos de innovación que …
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